服務承諾

　　為了進一步改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量，我們鄭重承諾：

　　1.嚴格執(zhí)行部分常用藥品零差價;

　　2.嚴格遵守和執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)法律法規(guī)政策;

　　3.嚴格執(zhí)行江蘇省醫(yī)療服務價格標準，合理檢查，合理用藥，不濫開檢查項目、亂開大藥方;

　　4.嚴禁工作人員以任何形式收受患者“紅包”，凡病人(家屬)贈送的錢、物予以退還或上交;

　　5.認真負責地處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報，對《意見箱、簿》、《院長信箱》中的每一條意見和建議，做到100%回復處理;

　　6.對行動不便的患者，提供免費接送服務。